Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

Nieuws, Technical support
18 juni 2015

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Zelf laptop problemen oplossen met de Microfix reparatiegids

Technical support
02 januari 2021

Wanneer je laptop niet meer goed werkt is dat natuurlijk erg vervelend. Gelukkig zijn er in veel gevallen oplossingen voor handen die je zelf uit kunt voeren, zonder dat een dure reparatie nodig is. Maar hoe kom je er achter wat er aan de hand is met je laptop? Om je hier mee te helpen hebben we de een gratis laptop reparatiegids voor je opgesteld.

Is reparatie echt noodzakelijk?

Veel laptop reparatie bedrijven zullen je laptop maar al te graag in ontvangst nemen om vervolgens (hoge) kosten te rekenen voor een reparatie. Bij Microfix denken we daar net even anders over. In sommige gevallen kun je namelijk veel geld besparen door eerst zelf na te gaan of de laptop ook echt gerepareerd moet worden. De Microfix laptop reparatiegids helpt je stap voor stap met het vinden van een oplossing of het stellen van een diagnose.

Veel voorkomende laptopproblemen

Er zijn zes veel voorkomende problemen waar je laptop mee te maken kan krijgen:

  • Je laptop doet niets meer
  • Problemen met het beeldscherm
  • De laptop valt af en toe uit
  • Problemen met het toetsenbord
  • Problemen met de harde schijf
  • Connector problemen

Wanneer een probleem wordt veroorzaakt door een defect onderdeel – en je een beetje handig bent – zul je in sommige gevallen zelf een vervangend onderdeel kunnen kopen en deze vervangen. Hiermee kun je besparen op reparatiekosten.

Zelf laptop problemen oplossen.

De laptop reparatiegids is opgebouwd op basis van de eerder genoemde veel voorkomende laptopproblemen. Per onderdeel vind je een checklist waarin er verschillende vragen worden gesteld over het probleem. Aan de hand van jouw antwoorden hierop kun je een diagnose stellen van het probleem. Vervolgens geven we een oplossing voor het probleem en kun je bepalen of je het zelf kunt herstellen of dat reparatie noodzakelijk is.

Repareren toch noodzakelijk?

Mocht reparatie toch noodzakelijk zijn dan kun je een laptop hier aanmelden voor reparatie. Onze technici onderzoeken vervolgens uw laptop en de reparatie wordt direct uitgevoerd als de kosten lager uitvallen dan € 125 (excl. BTW). Bij een hoger bedrag nemen we contact met je op. Wanneer je af mocht zien van reparatie rekenen we alleen € 19 (excl. BTW) aan diagnosekosten (geldt niet voor Apple producten). Op reparaties geven we 3 maanden garantie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Ssd-serviceprogramma van de 13-inch MacBook Pro (zonder Touch Bar)

Algemeen, Apple tips, Dealer info, Technical support
26 november 2020

SSD-serviceprogramma

Apple heeft vastgesteld dat er problemen zijn met een aantal ssd’s van 128 GB en van 256 GB die worden gebruikt voor de 13-inch MacBook Pro (zonder Touch Bar).
Deze problemen kunnen resulteren in gegevensverlies en een defecte harde schijf. 13-inch MacBook Pro’s met harde schijven met dit probleem zijn verkocht tussen juni 2017 en juni 2018.

Microfix kan als Apple-serviceprovider (AASP) de harde schijven met dit probleem gratis repareren, volgens het ssd-serviceprogramma. Apple raadt zelfs aan dit zo snel mogelijk te laten doen.

Apple zal ook een e-mail versturen aan klanten die hun apparaat bij Apple hebben geregistreerd, zodat zij ook op de hoogte zijn van dit ssd-serviceprogramma.

In aanmerking komen

Controleer eerst welke 13-inch MacBook Pro u hebt. Kies ‘Over deze Mac’ in het Apple-menu () in de linkerbovenhoek van het scherm. Kijk of uw model het volgende is: MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten).

Dit ssd-serviceprogramma is niet van toepassing op de 13-Inch MacBook Pro met Touch Bar of de oudere 13-inch MacBook Pro-modellen.

“Klaar terwijl u wacht service”

Breng uw 13-inch MacBook Pro naar onze werkplaats in Leiden of Amsterdam en wij vervangen uw SSD terwijl u geniet van een kopje koffie!

Uw MacBook Pro wordt voor de reparatie onderzocht om te controleren of deze goed werkt en in aanmerking komt voor dit programma.

Voorafgaand aan de reparatie moet u een reservekopie maken van uw gegevens, want tijdens het reparatieproces wordt de harde schijf gewist.

  • De technicus voert een hulpprogramma uit om de firmware van de harde schijf bij te werken. Dit duurt ongeveer een uur of korter.
  • macOS wordt opnieuw geïnstalleerd op de 13-inch MacBook Pro.
  • Na de reparatie moet u zelf uw gegevens herstellen vanaf een reservekopie.

Omdat u pas weer toegang hebt tot internet nadat u de gegevens hebt hersteld, raden we u aan om een ander apparaat, bijvoorbeeld uw iPhone, bij de hand te hebben, zodat u het Apple Support-artikel kunt raadplegen over gegevensherstel vanaf een reservekopie.

Opmerking: bestanden die al voor de reparatie zijn beschadigd, kunnen niet worden hersteld.

Als de 13-inch MacBook Pro op zo’n manier beschadigd is, dat we de reparatie aan de harde schijf niet kunnen uitvoeren, moet deze eerst worden hersteld voordat we de reparatie kunnen uitvoeren. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor de reparatie.

Aanvullende informatie

Dit wereldwijde Apple programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de 13-inch MacBook Pro.

Het programma dekt betrokken MacBook Pro-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

MacBook Pro reparatie aanmelden

Hulp nodig? U kunt met ons chatten of bellen op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur wij helpen u graag verder. Ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Reparatieprogramma iPhone 5 accu tot 2016 verlengd

Nieuws, Technical support
18 juni 2015

Het reparatie­programma voor niet goed presterende batterijen van de iPhone 5 is verlengd tot januari 2016. Aanvankelijk zou het programma 2 jaar na aankoopdatum van de iPhone of op 1 maart 2015 aflopen. Dat is nu de volledige drie jaar na aankoop.

Apple kondigde de verlenging niet aan, maar heeft de speciaal hiervoor ingerichte pagina in stilte bijgewerkt. Checken of jouw iPhone 5 in aan­merking komt voor gratis vervanging van de accu?

Microfix biedt klaar terwijl u wacht service

Check hier of uw serienummer in aanmerking komt voor het gratis vervangen van de batterij. Het serienummer vind je bij Instellingen > Algemeen > Info > Serienummer.

De site van Apple geeft ook informatie over welke maatregelen u moet treffen voordat u uw iPhone 5 ter controle aanbiedt.

Microfix heeft iPhone 5 batterij op voorraad

Om te zorgen dat u uw iPhone niet hoeft te missen biedt Microfix een unieke klaar terwijl u wacht service aan. Microfix heeft voor deze actie van de iPhone 5 batterijen op voorraad genomen. iPhone 5 gebruikers die van deze service gebruik willen maken, kunnen na positieve check van het serienummer op de Apple site, een afspraak maken met Microfix om de batterij te laten testen en zo nodig te vervangen. Microfix heeft vestigingen in Leiden en in Amsterdam.

Gebruik maken van deze service?
Maak vooraf een afspraak, ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Microfix zal op uw iPhone 5 een testprogramma draaien waarmee wordt vastgesteld of uw iPhone 5 in aanmerking komt voor dit programma. Er zijn situaties mogelijk, waarbij directe omruil niet mogelijk of noodzakelijk is. In dat geval zal onze technicus met u overleggen over vervolg stappen.

Aanmelden of een afspraak maken is eenvoudig:

  • telefonisch via 071-568 25 55
  • via ons reparatie portaal
  • via e-mail info@microfix.nl

Er is ook een verlenging van het vervangingsprogramma voor de aan/uit-knop van de iPhone 5 en een reparatieprogramma voor de MacBook Pro met videoproblemen.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Reparatieprogramma aan/uit-knop iPhone 5 verlengd

Algemeen, Nieuws, Technical support
15 januari 2016

Nadat bekend werd gemaakt dat het vervang­ings­programma voor de accu van de iPhone 5 tot 2016 verlengd is, heeft Apple ook het reparatieprogramma voor weigerende aan/uit-knoppen op de iPhone 5 verlengd.
Het reparatieprogramma zorgt voor gratis vervanging van een defecte aan/uit-knop op de iPhone 5 die tot maart 2013 is gemaakt. Aanvankelijk zou dit programma op 1 maart 2015 stoppen.

Het programma dekt nu alle iPhone 5-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Er is door Apple een wereldwijd reparatieprogramma opgezet, waarbij u bij Microfix terecht kunt voor de afhandeling van dit probleem. De reparatie betreft het kosteloos vervangen van de sluimerknop op de desbetreffende iPhone 5.

Zelf controleren

Controleer zelf of uw iPhone 5 in aanmerking komt voor de gratis reparatie via onderstaande link.
https://ssl.apple.com/nl/support/iphone5-sleepwakebutton/

Wanneer uw iPhone 5 in aanmerking komt voor reparatie dan is het verstandig dit zo snel mogelijk te laten uitvoeren. U kunt hiervoor terecht bij Microfix in Amsterdam (PSP) of Leiden (ASP).

Procedure voor vervanging

De reparatie neemt ongeveer een week in beslag en wordt door Apple uitgevoerd. Microfix verzorgt de afhandeling met Apple. U kunt uw iPhone zelf naar Microfix brengen of het transport door Microfix laten verzorgen. Kosten voor het transport vanaf € 10,- excl. btw

Aanmelden kan eenvoudig:

  • telefonisch via 071-568 25 55
  • via ons reparatieportaal
  • via e-mail info@microfix.nl

Uw iPhone 5 voorbereiden op de vervanging

Zorg ervoor dat uw iPhone klaar is voor de vervanging door de volgende stappen uit te voeren:

  • Maak een reservekopie van uw gegevens op iTunes of iCloud
  • Zet Zoek mijn iPhone uit
  • Advies van Apple: wis uw gegevens en instellingen in Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen
  • Verwijder alle hoesjes of draagtasjes
  • Bij verzenden: verpak uw iPone zorgvuldig een een doos.

Het vervangingsprogramma dekt iPhone 5-modellen gedurende twee jaar na de aankoop. Wacht dus niet te lang om kosten te voorkomen.

Checken of je iPhone 5 in aan­merking komt voor gratis vervanging van de aan/uit-knop? Zoek het serienummer bij Instellingen > Algemeen > Info >Serienummer en vul dat bij Apple Support in.

De vervanging kan plaatsvinden bij de Apple Retail Store, bij een Apple Authorized Service Provider of door contact op te nemen met de technische ondersteuning van Apple. De knop op eigen kosten vervangen? dan krijg je een terugbetaling (mits je iPhone 5 onder deze regeling valt).

Aanvullende informatie

Apple kan de service beperken tot het oorspronkelijke land van aankoop. Voor iPhone 5-apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER kan onderhoud in andere EER-landen worden uitgevoerd. Uw iPhone 5 moet naar behoren werken om in aanmerking te komen voor dit programma.

Als u denkt dat u hebt betaald voor een vervanging die nodig was vanwege dit probleem, neemt u contact op met Apple. Dit wereldwijde Apple-programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de iPhone. Het programma dekt iPhone 5-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

iPhone X-beeldschermen Touch-problemen. Vervangingsprogramma Apple

Algemeen, Apple reparatie programma, Apple tips, Dealer info, Technical support
26 november 2020

iPhone X beeldscherm touchproblemen zijn door Apple vastgesteld bij sommige iPhone X beeldschermen. Deze touchproblemen kunnen optreden door een defect onderdeel in de beeldschermmodule. Apparaten met dit probleem kunnen de volgende symptomen vertonen:

  • Het beeldscherm of een deel van het beeldscherm reageert niet of niet altijd op aanraking
  • Het beeldscherm reageert terwijl het niet is aangeraakt

De beeldschermmodule van in aanmerking komende apparaten kan gratis vervangen worden door MicroFix. Dit programma is niet van toepassing op andere iPhone-modellen.

“Klaar terwijl u wacht service”

Maak voor de reparatie een reservekopie van de iPhone in iTunes of iCloud. Lees meer over het voorbereiden van een iPhone op service.
Breng uw iPhone X naar onze werkplaats in Leiden of Amsterdam en wij vervangen uw scherm terwijl u geniet van een kopje koffie!
Als uw iPhone X schade heeft waardoor de reparatie wordt bemoeilijkt, zoals een gebarsten scherm, moet dat probleem voor de service worden opgelost. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor deze aanvullende reparatie.

Aanvullende informatie vervangingsprogramma iPhone X beeldscherm touchproblemen

Apple kan de reparatie beperken tot het oorspronkelijke land of de oorspronkelijke regio van aankoop. Voor iPhone X apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER kan reparatie in andere EER-landen worden uitgevoerd.

De dekking van de standaardgarantie voor de iPhone X wordt niet verlengd door dit Apple programma.

Het programma “iPhone X beeldscherm touchproblemen” biedt dekking voor de in aanmerking komende iPhone X apparaten gedurende drie jaar na de eerste detailhandelsverkoop van het apparaat.

iPhone X reparatie aanmelden

U kunt voor “Klaar terwijl u wacht reparatie” terecht in onze vestigingen in Leiden, Amsterdam-Zuidoost en Amsterdam-West.
U vindt de openingstijden en adressen de adressen van deze vestigingen hier
Hulp nodig? U kunt met ons chatten of bellen op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur wij helpen u graag verder. Ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Zie ook:
– iPhone X reparatie
– iPad reparatie
– iPhone batterij steeds leeg
– iPhone scherm reparatie “Klaar terwijl je wacht”
– MacBook Pro reparatie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

iPhone 6 kan onbruikbaar worden door reparatie buiten Apple om

Nieuws, Technical support
08 februari 2016

Bezitters van een iPhone 6 kunnen te maken krijgen met een foutmelding die de smartphone volledig onbruikbaar maakt. Dat gebeurt als de iPhone is gerepareerd buiten Apple om.

Duizenden mensen klagen op het Apple-forum over ‘error 53’. Een woordvoerder van Apple heeft tegenover The Guardian bevestigd dat error 53 de smartphone onbruikbaar maakt.

Het probleem heeft te maken met de Touch ID-sensor waarmee de vingerafdruk wordt gelezen. Vingerafdrukken worden via Touch ID gekoppeld aan de telefoon.

Touch ID is verbonden met onder meer de thuisknop (waar de sensor in zit) en het scherm. Als onderdelen worden vervangen door een ongeautoriseerde reparateur, zou de vingerafdruk in sommige gevallen niet meer herkend worden en wordt de vingerafdrukscanner uitgeschakeld.

Onderdelen
Wanneer er daarna een update of herstel van iOS wordt gedaan, worden er extra veiligheidschecks uitgevoerd. De iPhone gaat als gevolg daarvan op slot en geeft error 53 als er vervangende onderdelen zijn gevonden. Volgens de woordvoerder van Apple is het halen van een nieuwe iPhone de enige oplossing.

Een technologiejournalist die de foutmelding eerder onderzocht heeft, kreeg van Apple te horen dat er geen enkele hardware- of softwareoplossing is voor het probleem. Ook is het geheugen onbereikbaar.

Klachten
De website iFixit meldt dat waarschijnlijk veel gebruikers last hebben van de foutmelding.

Gebruikers hekelen dat Apple de telefoonbezitter niet de mogelijkheid biedt de iPhone of Touch ID volledig opnieuw in te stellen. Als de foutmelding er eenmaal is, kan de telefoonfabrikant er ook niets meer mee.

Door: NU.nl

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

HP start terugroepactie voor brandgevaarlijke laptopaccu’s

Nieuws, Technical support
16 juni 2016

HP is een terugroepactie begonnen voor brandgevaarlijke laptopaccu’s die tussen maart 2013 en augustus 2015 wereldwijd zijn verkocht. De terugroepactie is van toepassing op laptops van HP en Compaq, en gaat over zowel bijgeleverde accu’s als om los aangeschafte reservebatterijen.

De batterijen kunnen mogelijk oververhit raken en daardoor brandgevaarlijk worden. Het gaat om laptops uit de series HP ProBook, HP Envy, HP Pavilion en Compaq Presario.

Op de pagina van de terugroepactie kunnen gebruikers een programma downloaden dat controleert of zij een laptop met getroffen batterij hebben. Niet alle batterijen zijn getroffen.

Klanten met een foutieve batterij kunnen hun laptop volgens HP blijven gebruiken zonder batterij, met het stroomsnoer aangesloten. Een volledige lijst met mogelijk getroffen laptopmodellen staat op de terugroeppagina van HP.

Microfix geautoriseerd HP First Platinum Partner

Als HP Partner First Platinum repareert Microfix de zakelijk notebooks, desktop computers en workstations binnen- en buiten de fabrieksgarantie. Onze technici zijn door HP getraind en gecertificeerd. Ook voor servers, printers en multifunctionals kunt u uiteraard bij ons terecht. Met meer dan 25 jaar ervaring hebben wij onze meerwaarde meer dan bewezen vinden ook onze klanten die hun beoordeling hebben achter gelaten op Trustpilot.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Een back-up maken en terugzetten op iPhone, iPad of iPod

Algemeen, Apple tips, Technical support
23 november 2020

iPhone Back-up maken en terugzetten (reservekopie iPhone maken)

Voor back-up maken en terugzetten, zijn diverse hulpmiddelen beschikbaar namelijk iCloud, iTunes en Finder. Reservekopie maken is heel verstandig!

Heb je nog geen iCloud, iTunes of Finder (op je Mac)  dan vind je
– Hier bij Appletips meer informatie vinden over het gebruik van iCloud
– Hier vind je meer informatie over het gebruiken van iTunes
– Hier informatie over het gebruik van Finder op je Mac

Reservekopie nu maken

Het is natuurlijk erg onverstandig om alleen een reservekopie iPhone te maken, als je een nieuw apparaat koopt. Erg verstandig om een back-up regelmatig of automatisch te laten doen. Als je eenmaal weet hoe het gaat en het automatisch laat doen, voorkom je veel ellende. Laatst was er iemand die bang was dat hij de inhoud van zijn gehele harde schijf kwijt was na storing, Tot hij er achter kwam dat alles op iCloud stond en zo terug was te zetten op zijn nieuwe SSD. Daarom is het erg goed om thuis te raken in het automatisch laten maken van een back-up.
En voor je een product voor reparatie aanbiedt: Maak eerst een reservekopie. MicroFix Blij Gemaakt, gaat niet alleen om dat we willen dat je blij bent als we een computer product voor je gemaakt hebben, maar ook dat je hier of daar een advies vindt, om blij te blijven met je gerepareerde product. Als je rondsnuffelt op internet kan je nog veel meer tips en trucks vinden.

A1. Back-up maken en terugzetten via iCloud

Als je je foto’s, video’s, muziek en andere bestanden die op je iPhone, iPad, of iPod staan niet kwijt wilt raken,  is het verstandig een reservekopie iPhone te maken. Een reservekopie iPhone maken of reservekopie iPad maken is erg simpel en kan op twee manieren, namelijk via iCloud en via iTunes.

  1. Open ‘Instellingen’ klik op je eigen Apple ID
  2. Tik op ‘iCloud
  3. Scrol omlaag en open ‘iCloud-reservekopie’.
  4. Schakel de reservekopie in door op het schuifje achter ‘iCloud-reservekopie’ te tikken, zodat deze groen wordt. Indien het schuifje al groen is, hoeft u niets  te doen.
  5. Tik op OK.

Wanneer automatische back-ups via iCloud ingeschakeld is, behoef je geen  handmatige back-ups meer te maken. Onder het kopje ‘Maak nu reservekopie’ kun  je nagaan wanneer de laatste back-up is gemaakt.

A2. Terugzetten van een back-up via iCloud

  1. Zet het toestel aan. U ziet een scherm met ‘Hallo‘.
  2. Volg alle stappen op het scherm tot je bij het scherm ‘Apps en gegevens‘  komt nadat klik je dan op ‘Zet iCloud-reservekopie terug’.
  3. Log nu in bij iCloud met uw Apple ID.
  4. Selecteer een reservekopie, (kijk eventueel naar de datum en grootte van  de reservekopie die u heeft gemaakt).
  5. U ziet nu dat de balk volloopt, dit kan een paar minuten tot een uur duren  voordat het klaar is, (afhankelijk van grootte van de back-up).

B1.  Back-up maken en terugzetten via iTunes

Een reservekopie maken van een iPhone, iPad, iPod of iPod touch via iTunes doe je op de  volgende manier:

  1. Wanneer u beschikt over iTunes open dan het programma, zo niet download deze dan.
  2. Sluit je iOS apparaat via USB aan op de computer.
  3. Ga naar Archief > Apparaten > Maak reservekopie. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte van de back-up).

Wanneer je gebruikmaakt van iTunes 10.7 of lager, klik dan met de  rechtermuisknop op het apparaat en kies voor ‘Maak nu reservekopie’.  Ga naar de voorkeuren in iTunes  en kies voor de tab ‘Overzicht’ om te controleren of  de back-up gereed is. In het overzicht zie je de naam van het apparaat en de  datum en tijd van de gemaakte back-up.

B2. Terugzetten van een back-up via iTunes

Het terugzetten van een iPhone, iPad, of iPod back-up via iTunes kan zowel bij een nieuw iOS apparaat  als bij een hersteld apparaat. Doorloop hiervoor de volgende stappen:

  1. Sluit het apparaat aan op de computer waar de reservekopie zich op bevindt.
  2. Ga naar Archief > Apparaten > Zet terug vanaf reservekopie. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte de back-up).

Wanneer je gebruikmaakt van iTunes 10.7 of lager, klik dan met de  rechtermuisknop op het apparaat en kies Zet terug vanaf reservekopie.  Let er op dat iTunes en iOS geen ondersteuning bieden voor installatie van back-ups van nieuwere versies van iOS op apparaten met oudere versies van iOS.

C1. Back-up maken via Finder

Een back-up maken en terugzetten met een iPhone, iPad of iPod touch via Finder doe je op de  volgende manier:

Open ‘Finder’ op uw Mac.

  1. Sluit uw apparaat aan via USB aan de Mac.
  2. Selecteer vervolgens uw apparaat.
  3. Klik ‘Vertrouw’ op uw Mac en apparaat.
  4. Onder het kopje Algemeen heeft u de optie ‘Maak nu reservekopie’, wanneer u  deze optie selecteert gaat uw Mac een back-up maken van uw apparaat, dit kan  enkele minuten tot een uur duren.

C2. Terugzetten van een back-up via Finder

Het terugzetten van een back-up via Finder kan zowel bij een nieuw iOS apparaat  als bij een hersteld apparaat. Doorloop hier voor de volgende stappen:

  1. Sluit het apparaat aan op de Mac waar de reservekopie zich op bevindt.
  2. Selecteer het apparaat in Finder.
  3. Klik ‘Vertrouw’ op uw Mac en apparaat.
  4. Nu krijgt u de optie ‘Herstel vanaf deze reservekopie’ hier kunt u de reservekopie selecteren die u heeft gemaakt, (kijk eventueel naar de datum en grootte van de reservekopie die u heeft gemaakt).
  5. Klik op ‘Ga door’ nu gaat de Mac de reservekopie terugzetten op het  apparaat. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte de back-up).

Zie ook:
Veelgestelde vragen
– Meer informatie over iCloud
– Zoek mijn iPhone, Find my iPhone
– iPad reparatie Amsterdam
– iPad reparatie Den Haag
– iPad reparatie Rotterdam
– Apple garantie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Apple roept specifiek type USB Type-C kabel terug

Apple tips, Technical support
15 februari 2016

Apple is begonnen met een terugroepactie voor een specifiek type USB Type-C kabel. Het gaat om kabels die tussen april en juni van het vorige jaar zijn geleverd bij bepaalde 12-inch MacBook modellen. Ook treft het enkele losse kabels die gedurende die periode los werden verkocht in de Apple Store.

De getroffen kabels zijn te herkennen aan de opdruk op de kabel zelf. Wanneer er achter de zinnen “Designed by Apple in California. Assembled in China” een serienummer aanwezig is hoef je niet te vrezen, dan is er niets aan de hand. Het gaat enkel om kabels die alleen de twee zinnen tonen zonder de aanwezigheid van een serienummer. Tot in hoeverre deze kabels problemen veroorzaken is tot op heden niet bekend, het enige dat we tot nu toe weten is dat ze geen constant laadvermogen bieden.

Het identificeren van een probleem kabel
De probleem kabels zijn te herkennen aan het opschrift “Designed by Apple in California. Assembled in China.” De vernieuwde kabels hebben na deze tekst ook een serienummer. Zie onderstaande afbeeldingen.

Omruilprocedure

Om te controleren of u kabel in aanmerking komt voor dit programma hebben wij het serienummer van uw MacBook nodig. Lees hier meer informatie over het vinden van uw serienummer. Apple heeft in principe alle (geregistreerde) eigenaren al gemaild met informatie over dit programma. Zij krijgen een kabel thuisgestuurd.

MacBook gebruikers die geen nieuwe kabel hebben gehad kunnen kosteloos een nieuwe USB Type-C kabel aanvragen bij Microfix. Meld hiervoor een reparatie aan in ons portaal met in de klachtomschrijving “USB Type-C terugroepactie“. Na registratie ontvangt u van ons een requestnummer ter bevestiging.

Stuur ons uw probleem kabel toe (langs brengen mag natuurlijk ook) na ontvangst van de probleem kabel zullen wij de nieuwe kabel kosteloos naar u opsturen. Ons adres is:

Microfix Leiden
Willem Barentszstraat 23
2315 TZ Leiden

o.v.v.: requestnummer en USB Type-C terugroepactie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer