Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

Algemeen, Apple tips, Nieuws
12 april 2017

Of je hem nu uit je hand laat vallen, je accu stukgaat of de homeknop niet meer reageert: de kans is aanwezig dat je iPhone vroeg of laat een keertje kapot gaat. Verschillende partijen willen hem graag voor je repareren, maar slechts een handvol Nederlandse bedrijven zijn door Apple gecertificeerd als Apple Service Provider. iPhoned ging langs bij Microfix om te zien hoe zij te werk gaan.
 

Waarom alle reparateurs Geautoriseerde Service Provider willen zijn

Om te voorkomen dat iedereen zomaar iPhones gaat repareren, heeft Apple officiële Authorised Service Providers in het leven geroepen. Deze autorisatie maakt het voor een reparateur mogelijk de producten op de Apple-standaard te behandelen. De totale dienstverlening wordt streng door Apple bewaakt. Hierbij is naast snelheid en kwaliteit een goede klantbeoordeling op de totale dienstverlening ook erg belangrijk.

De hoogste status is Apple Premium Service Provider. Deze status verdien je niet zomaar, zo ontdekten we toen we langsgingen bij het Nederlandse Microfix in Amsterdam. Deze serviceprovider begon in 2010 het traject en moest zich vervolgens twee jaar bij Apple bewijzen. Sinds April 2012 heeft Microfix Amsterdam de status Premium Service Provider. De beoordelingen van klanten spelen hierbij een sleutelrol. Apple neemt zijn tijd voor dit proces, zodat het bedrijf er zeker van is dat alleen providers met een goede reputatie aan de naam verbonden worden.

“Als Premium Service Provider moet je op klanttevredenheid gemiddeld minimaal een 9.0 behalen, zo legt Ton Bussche van Microfix uit. “Zelfs als je een aantal maanden op rij terugzakt naar een 8.7 verlies je de status en zak je terug naar de normale service provider status.”

Het speciale Apple-softwaresysteem in actie

Jezelf langere tijd Premium Service Provider mogen noemen is dus niet makkelijk, maar wel de moeite waard. Als service provider maak je namelijk gebruik van een speciaal softwareprogramma van Apple. Hier zit test- en diagnosesoftware in die direct in verbinding staat met de servers van Apple. Op deze manier houdt Apple niet alleen een oogje in het zeil, maar kan een reparateur ook in een handomdraai zien wat er precies mis is met het defecte Apple-product.

Door een kapotte iPhone aan te sluiten op het systeem wordt er direct gekeken naar alles wat er zich in het toestel afspeelt. “De iPhone zit vol met sensoren die van alles continu testen”, zo legt Bussche uit. “In plaats van puur een menselijke waarneming kun je hiermee heel effectief defecten vaststellen.”

Toen we het systeem in actie zagen, wisten we meteen wat Bussche hiermee bedoelde. Vrijwel direct na het opstarten verschenen er meerdere grijze vierkantjes in beeld, waarbij na een scan een groen vinkje verscheen. Zo werden onderdelen als de ventilator en de interne opslag gecheckt, zonder dat de reparateur het apparaat open hoeft te schroeven. Is er wel iets mis, dan toont het systeem dit aan en dient deze sectie vervolgens gerepareerd of vervangen te worden.

Fouten sneller opgespoord, dus sneller gerepareerd

Dit is vooral belangrijk bij zogenaamde intermitterende storingen: fouten die niet in honderd procent van de gevallen opduiken. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat je ontvangst soms spontaan uitvalt, maar je dit niet kan reproduceren. Is er sprake van een externe oorzaak of is er toch sprake van een defect? De service programma’s helpen een dergelijke fout op te sporen.

Nadat het systeem de scan heeft voltooid, kan de reparateur onder meer zien hoe vaak het toestel is opgeladen, wat de capaciteit van de accu is en hoe vaak hij van 0 naar 100 procent is gegaan. Het systeem wordt continu bijgewerkt door Apple, zodat hardwarefouten snel herkend kunnen worden. Daarnaast wordt iedere iPhone mechanisch van binnen en van buiten geïnspecteerd.

De Apple Bijbel

De controle op namaak-onderdelen en afwijkingen door schade als vocht en vallen (wat buiten de garantie valt) moet altijd strikt worden opgevolgd. Dit gebeurt aan de hand van de Visual Mechanical Inspection (VMI), een dikke handleiding die door het personeel ook wel de ‘Apple Bijbel’ wordt genoemd. De afgelopen maanden is er veel te doen wat het repareren van iPhones betreft. Zeker nu het erop lijkt dat de iPhone 8 een ingebouwde vingerafdrukscanner in het OLED-scherm krijgt. Dit zou er namelijk voor zorgen dat niet geautoriseerde reparateurs in een klap buitenspel worden gezet.

Een reparatie aanmelden bij Microfix is eenvoudig:

  • telefonisch via 071-568 25 55
  • via de website
  • via e-mail info@microfix.nl

bron: Iphoned.nl

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Ssd-serviceprogramma van de 13-inch MacBook Pro (zonder Touch Bar)

Algemeen, Apple tips, Dealer info, Technical support
26 november 2020

SSD-serviceprogramma

Apple heeft vastgesteld dat er problemen zijn met een aantal ssd’s van 128 GB en van 256 GB die worden gebruikt voor de 13-inch MacBook Pro (zonder Touch Bar).
Deze problemen kunnen resulteren in gegevensverlies en een defecte harde schijf. 13-inch MacBook Pro’s met harde schijven met dit probleem zijn verkocht tussen juni 2017 en juni 2018.

Microfix kan als Apple-serviceprovider (AASP) de harde schijven met dit probleem gratis repareren, volgens het ssd-serviceprogramma. Apple raadt zelfs aan dit zo snel mogelijk te laten doen.

Apple zal ook een e-mail versturen aan klanten die hun apparaat bij Apple hebben geregistreerd, zodat zij ook op de hoogte zijn van dit ssd-serviceprogramma.

In aanmerking komen

Controleer eerst welke 13-inch MacBook Pro u hebt. Kies ‘Over deze Mac’ in het Apple-menu () in de linkerbovenhoek van het scherm. Kijk of uw model het volgende is: MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten).

Dit ssd-serviceprogramma is niet van toepassing op de 13-Inch MacBook Pro met Touch Bar of de oudere 13-inch MacBook Pro-modellen.

“Klaar terwijl u wacht service”

Breng uw 13-inch MacBook Pro naar onze werkplaats in Leiden of Amsterdam en wij vervangen uw SSD terwijl u geniet van een kopje koffie!

Uw MacBook Pro wordt voor de reparatie onderzocht om te controleren of deze goed werkt en in aanmerking komt voor dit programma.

Voorafgaand aan de reparatie moet u een reservekopie maken van uw gegevens, want tijdens het reparatieproces wordt de harde schijf gewist.

  • De technicus voert een hulpprogramma uit om de firmware van de harde schijf bij te werken. Dit duurt ongeveer een uur of korter.
  • macOS wordt opnieuw geïnstalleerd op de 13-inch MacBook Pro.
  • Na de reparatie moet u zelf uw gegevens herstellen vanaf een reservekopie.

Omdat u pas weer toegang hebt tot internet nadat u de gegevens hebt hersteld, raden we u aan om een ander apparaat, bijvoorbeeld uw iPhone, bij de hand te hebben, zodat u het Apple Support-artikel kunt raadplegen over gegevensherstel vanaf een reservekopie.

Opmerking: bestanden die al voor de reparatie zijn beschadigd, kunnen niet worden hersteld.

Als de 13-inch MacBook Pro op zo’n manier beschadigd is, dat we de reparatie aan de harde schijf niet kunnen uitvoeren, moet deze eerst worden hersteld voordat we de reparatie kunnen uitvoeren. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor de reparatie.

Aanvullende informatie

Dit wereldwijde Apple programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de 13-inch MacBook Pro.

Het programma dekt betrokken MacBook Pro-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

MacBook Pro reparatie aanmelden

Hulp nodig? U kunt met ons chatten of bellen op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur wij helpen u graag verder. Ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Reparatieprogramma aan/uit-knop iPhone 5 verlengd

Algemeen, Nieuws, Technical support
15 januari 2016

Nadat bekend werd gemaakt dat het vervang­ings­programma voor de accu van de iPhone 5 tot 2016 verlengd is, heeft Apple ook het reparatieprogramma voor weigerende aan/uit-knoppen op de iPhone 5 verlengd.
Het reparatieprogramma zorgt voor gratis vervanging van een defecte aan/uit-knop op de iPhone 5 die tot maart 2013 is gemaakt. Aanvankelijk zou dit programma op 1 maart 2015 stoppen.

Het programma dekt nu alle iPhone 5-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Er is door Apple een wereldwijd reparatieprogramma opgezet, waarbij u bij Microfix terecht kunt voor de afhandeling van dit probleem. De reparatie betreft het kosteloos vervangen van de sluimerknop op de desbetreffende iPhone 5.

Zelf controleren

Controleer zelf of uw iPhone 5 in aanmerking komt voor de gratis reparatie via onderstaande link.
https://ssl.apple.com/nl/support/iphone5-sleepwakebutton/

Wanneer uw iPhone 5 in aanmerking komt voor reparatie dan is het verstandig dit zo snel mogelijk te laten uitvoeren. U kunt hiervoor terecht bij Microfix in Amsterdam (PSP) of Leiden (ASP).

Procedure voor vervanging

De reparatie neemt ongeveer een week in beslag en wordt door Apple uitgevoerd. Microfix verzorgt de afhandeling met Apple. U kunt uw iPhone zelf naar Microfix brengen of het transport door Microfix laten verzorgen. Kosten voor het transport vanaf € 10,- excl. btw

Aanmelden kan eenvoudig:

  • telefonisch via 071-568 25 55
  • via ons reparatieportaal
  • via e-mail info@microfix.nl

Uw iPhone 5 voorbereiden op de vervanging

Zorg ervoor dat uw iPhone klaar is voor de vervanging door de volgende stappen uit te voeren:

  • Maak een reservekopie van uw gegevens op iTunes of iCloud
  • Zet Zoek mijn iPhone uit
  • Advies van Apple: wis uw gegevens en instellingen in Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen
  • Verwijder alle hoesjes of draagtasjes
  • Bij verzenden: verpak uw iPone zorgvuldig een een doos.

Het vervangingsprogramma dekt iPhone 5-modellen gedurende twee jaar na de aankoop. Wacht dus niet te lang om kosten te voorkomen.

Checken of je iPhone 5 in aan­merking komt voor gratis vervanging van de aan/uit-knop? Zoek het serienummer bij Instellingen > Algemeen > Info >Serienummer en vul dat bij Apple Support in.

De vervanging kan plaatsvinden bij de Apple Retail Store, bij een Apple Authorized Service Provider of door contact op te nemen met de technische ondersteuning van Apple. De knop op eigen kosten vervangen? dan krijg je een terugbetaling (mits je iPhone 5 onder deze regeling valt).

Aanvullende informatie

Apple kan de service beperken tot het oorspronkelijke land van aankoop. Voor iPhone 5-apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER kan onderhoud in andere EER-landen worden uitgevoerd. Uw iPhone 5 moet naar behoren werken om in aanmerking te komen voor dit programma.

Als u denkt dat u hebt betaald voor een vervanging die nodig was vanwege dit probleem, neemt u contact op met Apple. Dit wereldwijde Apple-programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de iPhone. Het programma dekt iPhone 5-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Nieuws 12-inch MacBook & Apple Watch – Spring Forward 2015

Algemeen, Nieuws
18 juni 2015

Apple’s Spring Forward 2015 Event vond afgelopen maandag (9 maart) plaats waarin Apple nieuws lanceerde over Apple TV, de nieuwe 12-inch versie van de MacBook en de Apple Watch. 

Prijs Apple TV verlaagd

Tijdens de Spring Forward 2015 maakte Apple’s CEO Tim Cook bekend dat de Apple TV een scherpe prijsverlaging krijgt van $ 99,- naar $ 69,- dollar. Vanaf begin april is ook HBO Now, een streaming service van de Apple TV voor HBO, beschikbaar. Dit abonnement kost $ 14,99 per maand en wordt net op tijd gelanceerd om het nieuwe seizoen van de hit-serie Game of Thrones te volgen.

Wat is er nieuw aan de 12-inch MacBook?

13,1 millimeter
Het nieuws over de nieuwe 12-inch MacBook met Retina display gaf niet veel nieuws vrij. Alsnog werden vele Apple-watchers vooral warm van de presentatie van deze nieuwe MacBook, die 13,1 millimeter dun is en nog geen kilogram (ongeveer 900 gram) weegt. De toetsen zijn daardoor ook een stuk dunner geworden, wat volgens Dieter Bohn van TheVerge “ten eerste raar aanvoelt, maar zodra je het meer gebruikt, zal het waarschijnlijk wel wennen”.

Gevoelig Touchpad
Ook de touchpad heeft een extra nieuwtje gekregen; Het is gevoelig voor hoe hard men op het vlak drukt. Dit kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat je met verschillende maten een filmpje kan vooruit spoelen of dat je tijdens het tekenen de hardheid van je potlood kan aangeven.

Één USB-C poort
Zoals verwacht zit er slechts één poort in de nieuwe 12-inch MacBook. Deze poort van het type USB-C geeft echter alle mogelijkheden die er voorheen ook waren: Het is te gebruiken als VGA, als HDMI, als USB en voor de stroomvoorziening. Aangezien het gemak dat de USB-C met zich meebrengt, is het waarschijnlijk dat vele andere, nieuwe apparaten (zoals PC’s, televisies en printers) ook zullen uitkomen met dit type USB; Dit maakt de nood voor het hebben van verschillende soorten kabels steeds kleiner.

Apple Watch
Tijdens de presentatie van de Apple Watch werd getoond hoe de Apple Watch gebruikt kan worden voor het:

  • opnemen van telefoontjes;
  • chatten met vrienden;
  • zien van je bloeddruk;
  • laten zien van je boarding pass QR-code;
  • gebruiken van Uber.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

MicroFix maakt Amsterdam blij met nieuw Apple servicecentrum

Algemeen, Apple tips, Nieuws, Zakelijk nieuws
27 maart 2019

Woensdag 27 maart 2019
MicroFix maakt Amsterdam blij met nieuw Apple servicecentrum voor Apple reparatie in Amsterdam-West

AMSTERDAM-WEST – MicroFix opent de deuren van een nieuw servicecentrum in Amsterdam-West op woensdag 27 maart. Het servicecentrum is gevestigd op de Jan van Galenstraat 60H en is het derde servicecentrum in Nederland en het tweede in Amsterdam.

MicroFix repareert al jaren IT-apparatuur en merkt dat de vraag in de hoofdstad blijft groeien. De opening gaat niet ongemerkt voorbij: MicroFix pakt groots uit met abri’s en promobikers in het centrum van de stad.

Opening
Ton Bussche, general manager van MicroFix: ‘’Ik ben erg trots op de opening van deze nieuwe vestiging waarbij we de service van Apple producten nog dichterbij de consument brengen.’’

MicroFix maakt blij.
Met de opening van het nieuwe pand wordt ook de nieuwe merkbelofte gelanceerd. MicroFix begrijpt dat het leven always on is; werk, familie, vrienden, dagelijkse dingen en bijzondere momenten. Alles is met elkaar verbonden. Maar wat als online even offline wordt? Dan is MicroFix er. MicroFix is er om jou weer blij te maken. Vandaar de nieuwe pay-off: MicroFix. Blij gemaakt. MicroFix is Apple Authorised Service Provider (AASP) en voldoet hiermee aan de hoogste kwaliteitscriteria van Apple.

Andere winkels
MicroFix startte het bedrijf in 1991 in Leiden. Hier vestigt zich het hoofdkantoor en het multibrand servicecentrum. Enkele jaren geleden opende het bedrijf een tweede vestiging in Amsterdam Zuid Oost specifiek voor reparatie van Apple producten. De vestiging Amsterdam-West is het derde servicecentrum van MicroFix en is specifiek opgezet voor de reparatie van Apple reparatie in Amsterdam-West. De gecertificeerde technici staan vanaf woensdag 27 maart klaar voor iedereen.

Voor de meeste reparaties geldt dat er kan worden gewacht onder het genot van een kopje koffie. De vestiging is geopend op maandag t/m vrijdag van 9.00 – 18.00 uur, zaterdag van 9.00 – 17.00 uur en is op zondag gesloten.

Bezoek de nieuwe winkel of maak een afspraak via www.microfix.nl

 

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Maatregelen tegen Coronavirus

Algemeen
26 november 2020

Om samen verdere verspreiding van het corona virus te voorkomen, breidt Microfix maatregelen uit op het gebied van ontmoetingen tussen onze werknemers en klanten.

Geen klachten?

  • Vermijd grote groepen en niet noodzakelijke (sociale) contacten;
  • Houd voldoende afstand van elkaar, minimaal 1,5 meter (social distancing);
  • Werk thuis als het kan.

Milde verkoudheidsklachten?
Niezen, keelpijn, loopneus, licht hoesten, of een verhoging tot 38 graden?

  • Blijf thuis;
  • Beperk (sociale) contacten.

Vergeet niet:

  • Was je handen regelmatig
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
  • Schud geen handen
  • Gebruik papieren zakdoekjes

Algemeen

  • We bespreken zo veel mogelijk zaken telefonisch in plaats van bij elkaar langs te gaan;
  • In de kantine zitten we met maximaal twee personen aan 1 tafel;
  • Plan zo min mogelijk afspraken buiten de deur en vervang deze door telefoon- of videogesprekken;
  • Mijd zoveel mogelijk de sociale contacten;
  • Neem je verantwoordelijkheid en houd afstand van elkaar. Dit geldt ook tijdens de pauzes, rookmomenten en bij de koffieautomaat.

Reparatie Balie

  • Alleen de baliemedewerkers en de vaste invalkrachten helpen de klanten aan de balie. Overige medewerkers mogen zich niet in deze ruimte begeven.
  • De baliemedewerkers dragen te allen tijde handschoenen. Voor de counter is een waarschuwingstape waar de klanten achter behoren te blijven. Dit om de afstand van 1,5 meter tussen klant en medewerker te waarborgen;
  • De klant krijgt de keuze of ze de NAW-gegevens verbaal willen delen of dat ze dit om privacy redenen liever op een reparatie registratie formulier willen zetten;
  • We laten de klanten niet meer wachten in onze entree ruimte. Vraag de klant of zij ergens anders willen wachten of wellicht een kleine wandeling willen maken;
  • Alle toestellen (reparaties) worden schoongemaakt met antibacteriële doekjes voordat ze naar de Technische Dienst gaan. Ook de pinapparaten worden na iedere transactie ontsmet.

Werkplaats

  • Om zowel de gezondheid van de medewerkers als de continuïteit van de organisatie te waarborgen, worden de technici over werkplaats verdeeld zodat de geadviseerde “veilige” afstand van 1,5 meter gewaarborgd is;
  • Er wordt tijdelijk (minimaal tot 15 december 2020) gewerkt in een 2 ploegen shift.
  • Na iedere reparatie wordt het apparaat antibacterieel gereinigd en verpakt in een ESD-veilige zak;
  • De bedrijfskantine is voor technici gesloten waardoor het aantal contactmomenten verder wordt geminimaliseerd.

Field Service

  • Onze buitendienst engineers zijn in het bezit van persoonlijke beschermingsmiddelen (antibacteriële doekjes, desinfecterende handgel en latex handschoenen)
  • We gebruiken bij iedere klant een nieuw setje handschoenen en gooien de gebruikte latex handschoenen weg;
  • We schudden geen handen met klanten en houden 1,5 tot 2 meter afstand;
  • We adviseren de engineers regelmatig, bij de klant, de handen te wassen met gewone handzeep.

Stagiaires en statushouders

  • Onze stagiaires en statushouders zijn per direct, tot nader bericht, naar huis gestuurd.

Continuïteit

  • Om de dienstverlening van Microfix op alle vlakken te kunnen continueren zullen bepaalde backofficefuncties, waar mogelijk, vanuit huis worden ingevuld;
  • De medewerkers zijn binnen de reguliere werktijd zowel via e-mail als via telefoon bereikbaar.

Verder blijven we de richtlijnen en adviezen van het RIVM volgen.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

iPhone X-beeldschermen Touch-problemen. Vervangingsprogramma Apple

Algemeen, Apple reparatie programma, Apple tips, Dealer info, Technical support
26 november 2020

iPhone X beeldscherm touchproblemen zijn door Apple vastgesteld bij sommige iPhone X beeldschermen. Deze touchproblemen kunnen optreden door een defect onderdeel in de beeldschermmodule. Apparaten met dit probleem kunnen de volgende symptomen vertonen:

  • Het beeldscherm of een deel van het beeldscherm reageert niet of niet altijd op aanraking
  • Het beeldscherm reageert terwijl het niet is aangeraakt

De beeldschermmodule van in aanmerking komende apparaten kan gratis vervangen worden door MicroFix. Dit programma is niet van toepassing op andere iPhone-modellen.

“Klaar terwijl u wacht service”

Maak voor de reparatie een reservekopie van de iPhone in iTunes of iCloud. Lees meer over het voorbereiden van een iPhone op service.
Breng uw iPhone X naar onze werkplaats in Leiden of Amsterdam en wij vervangen uw scherm terwijl u geniet van een kopje koffie!
Als uw iPhone X schade heeft waardoor de reparatie wordt bemoeilijkt, zoals een gebarsten scherm, moet dat probleem voor de service worden opgelost. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor deze aanvullende reparatie.

Aanvullende informatie vervangingsprogramma iPhone X beeldscherm touchproblemen

Apple kan de reparatie beperken tot het oorspronkelijke land of de oorspronkelijke regio van aankoop. Voor iPhone X apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER kan reparatie in andere EER-landen worden uitgevoerd.

De dekking van de standaardgarantie voor de iPhone X wordt niet verlengd door dit Apple programma.

Het programma “iPhone X beeldscherm touchproblemen” biedt dekking voor de in aanmerking komende iPhone X apparaten gedurende drie jaar na de eerste detailhandelsverkoop van het apparaat.

iPhone X reparatie aanmelden

U kunt voor “Klaar terwijl u wacht reparatie” terecht in onze vestigingen in Leiden, Amsterdam-Zuidoost en Amsterdam-West.
U vindt de openingstijden en adressen de adressen van deze vestigingen hier
Hulp nodig? U kunt met ons chatten of bellen op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur wij helpen u graag verder. Ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Zie ook:
– iPhone X reparatie
– iPad reparatie
– iPhone batterij steeds leeg
– iPhone scherm reparatie “Klaar terwijl je wacht”
– MacBook Pro reparatie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

iPhone batterij vervangen, vanaf € 55,00 en “klaar terwijl u wacht!”

Algemeen, Apple tips
16 februari 2018

iPhone batterij vervangen, vanaf € 55,00 en klaar terwijl u wacht!

Als uw iPhone batterij steeds leeg is, is deze aan vervanging toe. Een batterij slijt namelijk, door steeds opladen, in de zon liggen of extreme kou. Als de batterij versleten is raakt de batterij steeds leeg. Dan moet je dus je iPhone batterij vervangen

In Amsterdam-West, Amsterdam-Zuidoost en Leiden hebben we voor het vervangen van de batterij een “klaar terwijl je wacht service” zo hoef je je iPhone niet te missen. MicroFix werkt samen met Apple waardoor de Apple garantie behouden blijft. (natuurlijk voor zover deze nog geldig was.)

Ons aanbod van € 55,00 inclusief BTW voor deze batterij vervanging geldt voor de iPhone 6 (Plus), iPhone 6s (Plus), iPhone SE, iPhone 7 (Plus), iPhone 8 (Plus) en € 75,00 voor de iPhone X, iPhone Xr, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max.

Op onze werkplaats in Leiden kunt u zonder afspraak terecht, voor de werkplaats in Amsterdam moet u even een afspraak maken: 071-5682555

Voordelen van iPhone batterij vervanging door MicroFix

  • Behoud van fabrieksgarantie
  • Gebruik van uitsluitend originele Apple onderdelen
  • Snel gerepareerd, op afspraak “klaar terwijl u wacht service”
  • Reparatie volledig volgens de Apple kwaliteitseisen

Klaar terwijl u wacht
Bel of mail voor een afspraak als u op de reparatie wilt wachten: info@microfix.nl of 071-5682555

Geschikte modellen
De service geldt voor de iPhone 6 (Plus), iPhone 6s (Plus), iPhone SE, iPhone 7 (Plus), iPhone 8 (Plus), iPhone X, iPhone Xr, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max.

Reparatie aanmelden?

Wij hebben het gemakkelijk voor u gemaakt.  Als uw iPhone batterij steeds leeg is,  meld u dan hier snel u iPhone aan voor reparatie. Hulp nodig? U kunt met ons chatten of bellen op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur wij helpen u graag verder. Ons telefoonnummer is 071 – 568 25 55

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Een back-up maken en terugzetten op iPhone, iPad of iPod

Algemeen, Apple tips, Technical support
23 november 2020

iPhone Back-up maken en terugzetten (reservekopie iPhone maken)

Voor back-up maken en terugzetten, zijn diverse hulpmiddelen beschikbaar namelijk iCloud, iTunes en Finder. Reservekopie maken is heel verstandig!

Heb je nog geen iCloud, iTunes of Finder (op je Mac)  dan vind je
– Hier bij Appletips meer informatie vinden over het gebruik van iCloud
– Hier vind je meer informatie over het gebruiken van iTunes
– Hier informatie over het gebruik van Finder op je Mac

Reservekopie nu maken

Het is natuurlijk erg onverstandig om alleen een reservekopie iPhone te maken, als je een nieuw apparaat koopt. Erg verstandig om een back-up regelmatig of automatisch te laten doen. Als je eenmaal weet hoe het gaat en het automatisch laat doen, voorkom je veel ellende. Laatst was er iemand die bang was dat hij de inhoud van zijn gehele harde schijf kwijt was na storing, Tot hij er achter kwam dat alles op iCloud stond en zo terug was te zetten op zijn nieuwe SSD. Daarom is het erg goed om thuis te raken in het automatisch laten maken van een back-up.
En voor je een product voor reparatie aanbiedt: Maak eerst een reservekopie. MicroFix Blij Gemaakt, gaat niet alleen om dat we willen dat je blij bent als we een computer product voor je gemaakt hebben, maar ook dat je hier of daar een advies vindt, om blij te blijven met je gerepareerde product. Als je rondsnuffelt op internet kan je nog veel meer tips en trucks vinden.

A1. Back-up maken en terugzetten via iCloud

Als je je foto’s, video’s, muziek en andere bestanden die op je iPhone, iPad, of iPod staan niet kwijt wilt raken,  is het verstandig een reservekopie iPhone te maken. Een reservekopie iPhone maken of reservekopie iPad maken is erg simpel en kan op twee manieren, namelijk via iCloud en via iTunes.

  1. Open ‘Instellingen’ klik op je eigen Apple ID
  2. Tik op ‘iCloud
  3. Scrol omlaag en open ‘iCloud-reservekopie’.
  4. Schakel de reservekopie in door op het schuifje achter ‘iCloud-reservekopie’ te tikken, zodat deze groen wordt. Indien het schuifje al groen is, hoeft u niets  te doen.
  5. Tik op OK.

Wanneer automatische back-ups via iCloud ingeschakeld is, behoef je geen  handmatige back-ups meer te maken. Onder het kopje ‘Maak nu reservekopie’ kun  je nagaan wanneer de laatste back-up is gemaakt.

A2. Terugzetten van een back-up via iCloud

  1. Zet het toestel aan. U ziet een scherm met ‘Hallo‘.
  2. Volg alle stappen op het scherm tot je bij het scherm ‘Apps en gegevens‘  komt nadat klik je dan op ‘Zet iCloud-reservekopie terug’.
  3. Log nu in bij iCloud met uw Apple ID.
  4. Selecteer een reservekopie, (kijk eventueel naar de datum en grootte van  de reservekopie die u heeft gemaakt).
  5. U ziet nu dat de balk volloopt, dit kan een paar minuten tot een uur duren  voordat het klaar is, (afhankelijk van grootte van de back-up).

B1.  Back-up maken en terugzetten via iTunes

Een reservekopie maken van een iPhone, iPad, iPod of iPod touch via iTunes doe je op de  volgende manier:

  1. Wanneer u beschikt over iTunes open dan het programma, zo niet download deze dan.
  2. Sluit je iOS apparaat via USB aan op de computer.
  3. Ga naar Archief > Apparaten > Maak reservekopie. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte van de back-up).

Wanneer je gebruikmaakt van iTunes 10.7 of lager, klik dan met de  rechtermuisknop op het apparaat en kies voor ‘Maak nu reservekopie’.  Ga naar de voorkeuren in iTunes  en kies voor de tab ‘Overzicht’ om te controleren of  de back-up gereed is. In het overzicht zie je de naam van het apparaat en de  datum en tijd van de gemaakte back-up.

B2. Terugzetten van een back-up via iTunes

Het terugzetten van een iPhone, iPad, of iPod back-up via iTunes kan zowel bij een nieuw iOS apparaat  als bij een hersteld apparaat. Doorloop hiervoor de volgende stappen:

  1. Sluit het apparaat aan op de computer waar de reservekopie zich op bevindt.
  2. Ga naar Archief > Apparaten > Zet terug vanaf reservekopie. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte de back-up).

Wanneer je gebruikmaakt van iTunes 10.7 of lager, klik dan met de  rechtermuisknop op het apparaat en kies Zet terug vanaf reservekopie.  Let er op dat iTunes en iOS geen ondersteuning bieden voor installatie van back-ups van nieuwere versies van iOS op apparaten met oudere versies van iOS.

C1. Back-up maken via Finder

Een back-up maken en terugzetten met een iPhone, iPad of iPod touch via Finder doe je op de  volgende manier:

Open ‘Finder’ op uw Mac.

  1. Sluit uw apparaat aan via USB aan de Mac.
  2. Selecteer vervolgens uw apparaat.
  3. Klik ‘Vertrouw’ op uw Mac en apparaat.
  4. Onder het kopje Algemeen heeft u de optie ‘Maak nu reservekopie’, wanneer u  deze optie selecteert gaat uw Mac een back-up maken van uw apparaat, dit kan  enkele minuten tot een uur duren.

C2. Terugzetten van een back-up via Finder

Het terugzetten van een back-up via Finder kan zowel bij een nieuw iOS apparaat  als bij een hersteld apparaat. Doorloop hier voor de volgende stappen:

  1. Sluit het apparaat aan op de Mac waar de reservekopie zich op bevindt.
  2. Selecteer het apparaat in Finder.
  3. Klik ‘Vertrouw’ op uw Mac en apparaat.
  4. Nu krijgt u de optie ‘Herstel vanaf deze reservekopie’ hier kunt u de reservekopie selecteren die u heeft gemaakt, (kijk eventueel naar de datum en grootte van de reservekopie die u heeft gemaakt).
  5. Klik op ‘Ga door’ nu gaat de Mac de reservekopie terugzetten op het  apparaat. Dit kan enkele minuten tot een uur duren (afhankelijk van grootte de back-up).

Zie ook:
Veelgestelde vragen
– Meer informatie over iCloud
– Zoek mijn iPhone, Find my iPhone
– iPad reparatie Amsterdam
– iPad reparatie Den Haag
– iPad reparatie Rotterdam
– Apple garantie

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer

Apple Watch in april ook buiten de VS beschikbaar

Algemeen, Nieuws
18 juni 2015

De Apple Watch zal volgende maand – april – gelanceerd worden in de Verenigde Staten. Zoveel was al bekend, maar onlangs zou Tim Cook in Berlijn hebben verteld dat het niet bij de VS alleen zou blijven dezelfde maand. 

Waar & wanneer komt de Apple Watch?

Na een bijeenkomst in Berlijns voornaamste Apple Store hebben medewerkers gerapporteerd dat Apple’s CEO, Tim Cook, verkondigt heeft dat de Apple Watch niet exclusief in de VS gelanceerd zal worden, aldus 9to5mac. Volgens deze bronnen zou Tim Cook specifiek Duitsland hebben genoemd als land, waar de Apple Watch nog in april zal worden verkocht. Naar waarschijnlijkheid zal de introductie in de VS begin april plaatsvinden, waarna de introductie elders (waaronder dus in ieder geval Duitsland) later die maand zal volgen.

In hetzelfde artikel worden China, Australië, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk aangehaald als waarschijnlijke kandidaten. Deze vermoedens zijn gebaseerd op de hoeveelheid promotie en het gerucht dat Apple al trainingen aan winkelpersoneel aan het geven is in deze landen. Of de Apple Watch ook in Nederland al in april beschikbaar zal zijn, is nog niet bekend.

Meer nieuws over Apple Watch

Apple heeft aangekondigd 9 maart een persconferentie te hebben voor de Apple Watch. Deze presentatie draagt de titel ‘Spring Forward’ en zal plaatsvinden in het Yerba Buena Center for the Arts in San Francisco. Op deze datum zal er meer bekend worden gemaakt. Hieronder lees je waar er onlangs over gespeculeerd is in de belangrijke media:

  • TheVerge schrijft te ‘weten’ dat de prijs minimaal 350 Amerikaanse Dollar zal worden voor het aluminium Sport Model.
  • De Apple Watch wordt ‘shower-proof’, oftewel waterdicht.
  • Tim Cook zou hebben gezegd dat de Apple Watch “de hele dag gedragen” kan worden en “simpel op te laden is in de nacht”, wat doet vermoeden dat de batterij zo’n 16 uur zal meegaan.
  • Er zal een ‘power reserve’ mode komen, die de Apple Watch reduceert tot slechts het laten zien van de tijd.

Gerelateerde berichten

Apple Software Tips

Zoek mijn iPhone, zoek mijn vrienden

31 december 2020
Lees meer
Nieuws, Technical support

Zo verwijder je Superfish adware van Lenovo PC’s

18 juni 2015
Lees meer
Algemeen, Apple tips, Nieuws

Zo repareert Microfix jouw kapotte iPhone

12 april 2017
Lees meer